为了解纳税人缴费人需求，响应各类经营主体诉求，国家税务总局淄博市临淄区税务局持续深入推进“便民办税春风行动”，高质量开展“春风入万企问需解难题”大走访大调研专项服务行动，实地了解项目建设、企业投资规模、税费优惠政策享受等情况，为纳税人缴费人办实事，解难题，力争把调研成果转化为解决问题、改进工作、创新突破的实际成效。
“现在的税收优惠政策非常全面，但是我们公司对能享受什么优惠政策、如何规范化处理纳税申报中的问题存在疑惑，在税务局走访人员的手把手辅导下，我们很快申报成功，享受研发费用加计扣除71.48万元政策红利。”淄博启源环保科技有限公司的负责人张新宇说。
淄博启源环保科技有限公司是一家从事水污染治理、气体净化、环保产品技术研发、环保技术服务等的企业。在大走访大调研专项服务行动中走访人员发现该企业对高新技术企业税收优惠政策了解不够详细，对申报纳税中的风险点存在认识模糊的问题。走访人员根据企业经营范围、研发费用归集类型等筛选出研发费用加计扣除、研发设备一次性扣除等政策，精准定位企业需求，制作“税收政策明白纸”进行政策解读，帮助纳税人享受税惠政策，确保企业顺利地享受政策红利。
在大走访大调研专项服务中享受到精准服务的还有山东华谱机电科技有限公司，该公司财务负责人吴伟强表示，“我们公司在齐都镇离政务中心办税大厅有点远，过去办理业务非常不方便，税务部门了解到相关情况后，安排专人帮助我们从网上办理，给我们节省了不少时间，无论是政策指引、业务指导，还是网络实操、风险提示，税务部门的服务切实帮助我们解决了很多的实际问题，”
服务意识不是停留在口头上，而是体现在行动中，民众需求在哪里，调研跟进到哪里。“春风入万企问需解难题”大走访大调研专项服务行动开展以来，临淄税务局坚持人民至上、问题导向，构建上下贯通的责任链条，深入企业，通过实地走访详细了解企业在生产经营、税收政策享受等方面的情况，帮助企业查找问题，解决困难，确保政策精准直达，有效助力企业发展步伐更加铿锵有力、行稳致远。
下一步临淄区税务局将坚持问题导向跟踪问效，持续聚焦科创企业急难愁盼问题，帮助企业及时足额享受税费优惠政策，加快政策红利成果转化，赋能市场主体加速发展。(商显利 李怡璇)
