- 投诉基本信息:2024年03月04日,消费者黄**(手机尾号 8499,用户ID ****0503)反映其于2024年03月04日通过现场购买分体式空调。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年03月11日,达成调解协议
- 处理部门:珠海市香洲区市场监督管理局
被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年02月27日,消费者马**(手机尾号 0266,用户ID ****4604)反映其于2023年07月27日通过现场购买柜式空调。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
- 处理结果:2024年03月11日,未达成调解协议
- 处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局
被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年02月26日,消费者刘**(手机尾号 9430,用户ID ****2806)反映其于2024年02月26日通过现场购买其他空调。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:2024年03月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局
被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年02月24日,消费者文**(手机尾号 1319,用户ID ****2766)反映其于2024年02月24日在京东商城(格力京东自营官方旗舰店)通过网购购买分体式空调。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理,退货,更换。
- 处理结果:2024年03月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局
近一个月内格力电器新增投诉公示3件,较上月环比减50.0%。近一个月公示调解成功率为100.0%,较上月增0.0%。
以上内容由证券之星根据公开信息整理,由算法生成,与本站立场无关。证券之星力求但不保证该信息(包括但不限于文字、视频、音频、数据及图表)全部或者部分内容的的准确性、完整性、有效性、及时性等,如存在问题请联系我们。本文为数据整理,不对您构成任何投资建议,投资有风险,请谨慎决策。