- 投诉基本信息:2024年03月06日,消费者谭**(手机尾号 2981,用户ID ****8951)反映其于2024年03月01日在京东商城通过网购购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年03月11日,达成调解协议
- 处理部门:中山市小榄市场监督管理局
被投诉企业:华帝股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月03日,消费者苏**(手机尾号 7689,用户ID ****8892)反映其于2024年03月03日在天猫商城(华帝官方旗舰店)通过网购购买燃气热水器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,退货。
- 处理结果:2024年03月11日,达成调解协议
- 处理部门:中山市小榄市场监督管理局
被投诉企业:华帝股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月02日,消费者周**(手机尾号 9181,用户ID ****4163)反映其于2024年03月02日在拼多多(华帝官方旗舰店)通过网购购买抽油烟机。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年03月11日,达成调解协议
- 处理部门:中山市小榄市场监督管理局
被投诉企业:华帝股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年02月29日,消费者刘**(手机尾号 1086,用户ID ****8738)反映其于2024年02月26日在京东商城通过网购购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年03月11日,达成调解协议
- 处理部门:中山市小榄市场监督管理局
被投诉企业:华帝股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年02月28日,消费者周**(手机尾号 5666,用户ID ****8807)反映其于2024年02月28日在京东商城(京东电竞电器旗舰店)通过网购购买燃气灶具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,赔偿损失。
- 处理结果:2024年03月11日,达成调解协议
- 处理部门:中山市小榄市场监督管理局
被投诉企业:华帝股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年02月26日,消费者吕**(手机尾号 3709,用户ID ****8577)反映其于2024年02月21日在京东商城通过网购购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:2024年03月11日,达成调解协议
- 处理部门:中山市小榄市场监督管理局
被投诉企业:华帝股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年02月22日,消费者胡**(手机尾号 5511,用户ID ****8353)反映其于2024年02月19日在天猫商城通过网购购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年03月11日,达成调解协议
- 处理部门:中山市小榄市场监督管理局
被投诉企业:华帝股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年02月21日,消费者刘**(手机尾号 3337,用户ID ****8228)反映其于2024年02月17日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年03月11日,未达成调解协议
- 处理部门:中山市小榄市场监督管理局
被投诉企业:华帝股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年02月21日,消费者苏**(手机尾号 8703,用户ID ****7950)反映其于2024年02月02日在淘宝网通过网购购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年03月11日,达成调解协议
- 处理部门:中山市小榄市场监督管理局
被投诉企业:华帝股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年02月21日,消费者李**(手机尾号 1959,用户ID ****7675)反映其于2024年01月31日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年03月11日,未达成调解协议
- 处理部门:中山市小榄市场监督管理局
被投诉企业:华帝股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年02月04日,消费者孟**(手机尾号 7205,用户ID ****8015)反映其于2024年02月02日在天猫商城(华帝官方旗舰店)通过网购购买抽油烟机。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年03月11日,达成调解协议
- 处理部门:中山市小榄市场监督管理局
被投诉企业:华帝股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年02月03日,消费者苏**(手机尾号 8703,用户ID ****7979)反映其于2024年02月03日在天猫商城通过网购购买燃气灶具。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年03月11日,达成调解协议
- 处理部门:中山市小榄市场监督管理局
被投诉企业:华帝股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年02月01日,消费者吴**(手机尾号 8278,用户ID ****4181)反映其于2024年02月01日在天猫商城(华帝官方旗舰店)通过网购购买燃气灶具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。
- 处理结果:2024年03月11日,未达成调解协议
- 处理部门:中山市小榄市场监督管理局
被投诉企业:华帝股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年01月30日,消费者吴**(手机尾号 0863,用户ID ****7496)反映其于2024年01月30日通过现场购买燃气灶具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,退货。
- 处理结果:2024年03月11日,达成调解协议
- 处理部门:中山市小榄市场监督管理局
近一个月内华帝股份新增投诉公示26件,较上月环比减10.34%。近一个月公示调解成功率为50.0%,较上月减9.37%。
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